Politique d’expédition

 

Politique d’expédition – Meliaskin

 


 

Traitement des commandes

 


Toutes les commandes sont préparées et traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.


Veuillez noter que ce délai correspond au temps de préparation de la commande avant expédition et n’inclut pas le temps de livraison.

 

 

 

Zones de livraison

 


Nous livrons actuellement dans les pays de l’Union européenne (UE).


Si une destination n’est pas disponible au moment de la commande, celle-ci ne pourra pas être finalisée.

 

 

 

Délais de livraison

 


Les délais de livraison peuvent varier selon votre pays de résidence et le transporteur utilisé.


À titre indicatif, la livraison standard prend généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après expédition.


Ces délais sont des estimations et peuvent être affectés par :

 

  • les procédures douanières,

  • les conditions de transport,

  • les périodes de forte demande (soldes, fêtes, promotions),

  • des événements indépendants de notre volonté.

 

 

 

 

Suivi de commande

 


Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

 

 

 

Retards et responsabilités

 


Meliaskin ne peut être tenue responsable des retards causés par les transporteurs, les services douaniers ou toute autre circonstance externe.


Nous faisons toutefois notre maximum pour assurer une livraison rapide et vous tenir informé en cas de situation exceptionnelle.

 

 

 

Contact

 


Pour toute question concernant l’expédition ou le suivi de votre commande, vous pouvez nous contacter à :


📩 contact@meliaskin.fr